ИП Васильев А.Ю.
Контакты: +7(495)765-18-12
msk@mylo-opt.ru
Договор-публичная оферта о купле-продаже товаров
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Васильев Артём Юрьевич, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на интернет-сайте https://mylo-opt.ru/ (далее Сайт).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое либо юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре.
2. Термины и определения
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
а) «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
б) «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в нём.
в) «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
г) «Товар» – наименование ассортимента, перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
д) «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Менеджера.
е) «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
ё) «Стоимость доставки» – расходы, понесённые продавцом в связи с исполнением настоящего Договора.
ж) «Каталог» – перечень товаров, информация о товарах, представленных на официальном интернет-сайте.
з) «Сумма (стоимость) заказа» – сумма, включающая в себя стоимость товаров и стоимость доставки.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина:
а) в первую очередь — на веб-сайте по адресу https://mylo-opt.ru;
б) во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.
3. Предмет договора
3.1. Предметом договора является купля-продажа косметики и косметических средств, мыла ручной работы, товаров для мыловарения, ингредиентов и сырья для производства косметики и бытовой химии (именуемого далее – Товар).
3.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить Товар, принадлежащий Поставщику на праве собственности. Товар не заложен, не арестован, не является предметом иска третьих лиц.
3.3. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу Товара между Покупателем и Продавцом, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем Товара по каталогу, представленному на Сайте;
б) оформление Покупателем предзаказа;
в) согласование заказа путем электронной переписки, устной беседы и работы с прайс-листами, установление окончательной комплектации заказа и цен;
г) оплата Покупателем заказа;
д) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
3.4. Покупатель соглашается с тем, что товары, представленные на Сайте, могут отличаться по внешнему виду и комплектности, так как производители вправе изменить их без предварительного уведомления потребителей.
3.5. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
4. Акцепт оферты и заключение договора оферты
4.1. Факт полной (100%) оплаты Покупателем счёта, выставленного Продавцом в порядке, предусмотренном параграфом 5 настоящего Договора, является безоговорочным принятием (акцептом) настоящего Договора.
4.2. Неполная или частичная оплата Покупателем счёта не является акцептом (частичным акцептом) настоящего Договора. Этот факт расценивается как отказ Покупателя от Оферты и выполнение обязательств и гарантии их выполнения Продавцом по данному Договору приостанавливаются.
4.3. По письменному требованию Покупателя Продавец оформляет Договор с подписями сторон.
5. Оформление Заказа
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем следующими из возможных способами:
а) самостоятельно Покупателем с помощью оформления предзаказа через Сайт;
б) по телефону через Оператора Продавца возможна только частичная корректировка Заказа Покупателя, но не более 3 (трёх) наименований;
в) по электронной почте путём направления на e-mail (электронный почтовый ящик) Продавца электронного письма возможна только корректировка Заказа Покупателя, но не более 10 (десяти) наименований.
5.2. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную регистрационную информацию о себе:
а) фамилия, имя, отчество;
б) фактический адрес доставки;
в) адрес электронной почты;
г) контактный телефон (мобильный, стационарный);
д) паспортные данные (при требовании Законодательства РФ);
е) для юридических лиц указывается полное наименование организации, полные банковские и регистрационные реквизиты (рекомендуется высылать на электронную почту Продавца письмо с реквизитами на официальном бланке организации), а также фамилия, имя, отчество и номер телефона контактного (ответственного) лица организации.
5.3. При оформлении (редактировании) Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить регистрационную информацию, указанную в п. 5.2. настоящего Договора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.3. настоящего Договора.
5.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В случае непредоставления информации в соответствии с п. 5.2. или предоставления Покупателем неверной (ошибочной, неполной, искажённой) информации при оформлении Заказа, все издержки, Заказа, явившиеся следствием (не)предоставления такой информации, компенсируются Покупателем.
5.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер, размещены в рекламных целях и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
5.7. Цены, указанные на Сайте не являются официальным прайс-листом (прейскурантом). Прайс-лист (прейскурант) находится у Продавца, является приложением к настоящему Договору и оформляется по письменному требованию Покупателя.
5.8. Цены на Товар в рамках настоящего Договора определяются согласно прайс-листу (прейскуранту), действующему на момент осуществления Заказа Покупателем.
5.9. Цены на любые позиции Товара, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
5.10. Согласно Заказа Покупателя Продавец формирует Счёт для оплаты Товара Покупателем. Счёт формируется исходя из фактического наличия Товара на складе Продавца. Счёт направляется Покупателю по электронной почте в соответствии с информацией, предоставленной Покупателем указанной в п. 5.2. Товар на складе Продавца резервируется по выставленному Счёту на срок 3 (трёх) банковских дней. По истечении данного срока Заказ считается аннулированным.
6. Оплата Товара
6.1. Оплата Товара осуществляется Покупателем по Счёту, выставленному Продавцом по средствам электронной почты.
6.2. Денежные средства принимаются двумя способами: наличным и безналичным платежом.
6.3. Наличным платежом принимается оплата Товара из Заказов, для которых предусматривается доставка Товара курьером по городу Москве, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду, Московской и Ленинградской областям. Оплата Товара осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки (курьеру). Подтверждением оплаты Товара является накладная.
6.4. Безналичным платежом денежные средства принимаются следующим из возможных способов:
а) оплата физическими лицами банковской картой через платёжный шлюз на Сайте;
б) перевод (зачисление) денежных средств на счёт Продавца в Сбербанке России;
в) перевод (зачисление) денежных средств на расчётный счёт Продавца;
г) денежный (почтовый) перевод (Western Union, Золотая Корона, Контакт и др.).
6.5. При осуществлении оплаты безналичным платежом Покупатель также уплачивает все необходимые комиссии, связанные с осуществлением данного платежа.
6.6. Оплата Покупателем выставленного Продавцом Счёта означает согласие (акцепт) Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Счёта является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем. Днём оплаты товара считается дата зачисления денежных средств на счёт Продавца.
7. Доставка товара
7.1. Доставка Товара осуществляется силами, средствами и за счет Покупателя. Отгрузка Товара производится:
а) со склада Продавца (выборка товаров) в городе Мытищи;
б) Продавец организует отгрузку Товара со своего склада транспортной компании, являющейся перевозчиком Покупателя. Продавец организует отгрузку Товара следующим ТК: Энергия, Деловые Линии, ПЭК и др. Доставка до слада ТК осуществляется за счёт Покупателя;
в) посылкой Почтой России доставляются заказы, масса которых с учётом упаковки и тары не превышает 20 кг;
г) иной способ доставки по договорённости и за счёт Покупателя.
7.2. Доставка Товара курьером осуществляется за счёт Покупателя согласно условиям осуществления курьерской доставки. Условия и стоимость курьерской доставки опубликованы на Сайте.
7.3. Товар отгружается в упаковке, обеспечивающей его сохранность при его нормальной транспортировке и хранении при условии бережного обращения.
7.4. Отгрузка товара осуществляется единоразово и единовременно, заказ не делится и не дробится на части. Дополнения к заказу («дозаказы») оформляются Покупателем самостоятельно отдельными заказами на Сайте. При желании Покупателя дозаказы могут быть отправлены вместе с основным заказом, при этом сроки отгрузки всех заказов Покупателя увеличиваются в соответствии с временем, необходимым для обработки, комплектации, упаковки, объединения всех заказов Покупателя в один.
7.5. Датой исполнения Продавцом обязательств считается дата получения Товара представителем Покупателя на складе Поставщика или дата сдачи товара первому перевозчику Покупателя.
7.6. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с даты исполнения продавцом обязательств.
8. Сроки исполнения Заказа
8.1. Минимальный срок исполнения Заказа составляет 10 (десять) рабочих дней с дня оплаты счёта. Срок исполнения заказа может быть увеличен до 30 (тридцати) рабочих дней по причинам, указанным в п.8.2 настоящего Договора.
8.2. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя либо увеличить срок исполнения Заказа до момента поступления отсутствующего товара на склад Продавца. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
8.3. Заказ, для которого предусматривается самовывоз Товара Покупателем со склада Продавца в городе Мытищи, право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Заказ на складе.
8.4. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в момент передачи Заказа, но при этом обязан возместить стоимость обратной доставки, а также всех расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора, в соответствии с п.4 ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей и п.п. 3,4 ст.497 ГК РФ. После возмещения Покупателем всех расходов настоящий Договор считается исполненным, а стороны претензий друг к другу не имеют.
8.5. Ввиду исполнения пп. б) и в) п. 5.1. и в соответствии с п. 5.5. сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.
8.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
8.7. Продавец вправе информировать Покупателя об этапах исполнения Заказа по средствам электронной почты и/или SMS-уведомлений, либо по телефону.
8.8. Покупатель вправе самостоятельно получить информацию об этапах исполнения Заказа по средствам электронной почты, личного кабинета Покупателя на Сайте, либо по телефону.
9. Возврат Заказа
9.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
9.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
9.3. Покупатель обязан проверить заказ на комплектность сразу при его получении. При обнаружении расхождений составить Акт о недовложении в присутствии сотрудника службы доставки и незамедлительно сообщить об этом Продавцу на электронную почту [email protected]. В случае истечения 14 дней с момента передачи заказа Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензии по количеству и комплектности переданного Товара.
9.4. В случае передачи Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
9.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 30 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Продавцу.
9.6. Возврат денежных средств осуществляется по подписанному оригиналу заявления от Покупателя в установленной форме.
9.7. Возврат денежных средств осуществляется способом в зависимости от выбранного Покупателем способа оплаты. Возврат денежных средств за товар надлежащего качества при отказе Покупателя от заказанного Товара осуществляется за вычетом всех транспортных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора, в соответствии с п.п.3,4 ст.497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 30-ти рабочих дней.
9.8. Продавец не производит возврат денежных средств за Товар, которым Покупатель не смог воспользоваться по независящим от Продавца причинам.
10. Авторские права
10.1. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
11. Права, обязанности и ответственность
11.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на Сайте.
11.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
11.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
11.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на Сайте в разделе "Контакты" или сообщить Оператору. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
11.5. Дисконтная программа ведётся на усмотрение Продавца, и может быть аннулирована в одностороннем порядке, без уведомления Покупателя.
11.6. Покупатель-физическое лицо приобретает Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
12. Срок действия договора
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем (п.6.6. настоящего Договора) и действует до исполнения своих обязательств сторонами Договора.
13. Прочие условия
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
13.2. Стороны настоящего Договора обязуются сохранять в тайне все сведения, полученные друг от друга в рамках настоящего Договора. Разглашение вышеуказанных сведений третьим лицам допускается только в той мере, в какой это необходимо для исполнения настоящего Договора.
13.3. В соответствии со ст.436 ГК РФ настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
13.4. Если Покупатель регистрируется в интернет-магазине Продавца, то он несёт ответственность за неразглашение своих идентификационных данных третьим лицам. В случае, когда возникает вероятность получения доступа к персональной информации Покупателя со стороны третьих лиц, Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
13.5. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки, исключив свой электронный адрес из списка рассылки.
13.6. Все возникающие вопросы и споры стороны обязуются решать путём переговоров, при невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.7. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое условие удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержащимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (Договора-оферты) не меняются и остаются в силе.
_________ Васильев А.Ю.
М.П.